雙月食品社進軍新加坡,客單價翻2.5倍的背後原因

新加坡最大的購物中心怡豐城(VivoCity)近期迎來了一間當地人不熟悉的新品牌——雙月食品社。自2012年成立以來,雙月在台灣共開設了13間分店。自去年底起,該品牌正式進軍海外市場,並在短短六個月內開出了三間新店。
雙月的店鋪吸引了大量本地顧客,儘管觀光客僅佔2成,但品牌仍然選擇新加坡作為其海外拓展的第一站。創辦人賴永晟表示,新加坡多元的文化使其成為探索不同國家市場的試金石。
雙月在新加坡的表現亮眼,每個月的單店營業額達到台灣濟南店的1.5倍,約35萬新幣。特別的是,新加坡的客單價已達台灣的2.5倍。品牌在新加坡的菜單更豐富,提供60%多的品項。除了湯品和主食,還增加了炒飯、甜品等,符合當地市場需求。
經理指出,餐飲業的成功在於如何銷售,而新加坡的休閒餐飲市場正蒸蒸日上,顧客消費能力強。此外,雙月的餐點建議以兩人份的方式點餐,讓消費者更有價格上的「划算感」。
面對海外擴展的挑戰,雙月強調標準化管理的重要性,透過數位科技與適當的教育訓練來保持產品和服務的品質。賴永晟認為,持續擴大業務不僅是為了增加營收,還是吸引和留住人才的關鍵。
總之,雙月食品社的成功例子顯示,透過預設的營運框架與創新的市場策略,能有效地在國際市場上立足。
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